Termos de uso

01O que este site é

É um site de informação, e um caminho até uma conversa. Ele não vende nada, não agenda nada, não recebe pagamento e não tem área de cadastro. Tudo o que acontece de verdade acontece depois, no WhatsApp e na sessão.

02O que o atendimento é — e o que ele não é

Esta é a parte que mais importa, e ela não está escondida em letra miúda.

• É cuidado complementar. Não substitui acompanhamento médico, psicológico, psiquiátrico ou veterinário, e não pede que ninguém interrompa tratamento nenhum.
• Não há diagnóstico. O receituário registra a fórmula indicada e o modo de uso. Não é prescrição médica nem veterinária.
• Nenhum resultado é prometido. Não se promete cura, prazo, nem efeito.
• Quem tem médico continua com o médico. Quem tem veterinário continua com o veterinário.

03Gravidez, lactação e alguns casos que pedem cuidado antes

Parte das preparações leva substância vegetal com ação que não é indicada na gravidez. Por isso a pergunta vem antes de qualquer outra, na ficha, e não no meio dela.

O mesmo vale, do lado dos animais, para fêmeas prenhes ou em lactação — e para gatos, que metabolizam mal certos compostos.

Se você não tem certeza, diga que não tem certeza. “Não sei” segura a fórmula do mesmo jeito que “sim”.

04A fórmula

Cada preparação é manipulada pelo Laboratório de Florais AlkhemyLab e entregue pelos Correios, com o receituário: o que é, como se toma e por quanto tempo. Thaynã atende, escuta e indica; quem manipula é o laboratório.

05Valores, remarcação e desistência

Os valores vigentes não vivem neste site: eles estão no termo de atendimento, que é o documento que você recebe. Preço muda, e site com preço desatualizado engana sem querer.

Remarcação é sempre possível, sem custo. É política dela, e está escrita no termo.

06O conteúdo deste site

Os textos, as fotos, os desenhos e a marca Thaynã Aleixo são dela. Podem ser compartilhados com crédito e link; não podem ser reusados como material de outra pessoa ou de outro serviço.

Os glifos do WhatsApp e do Instagram são marcas dos seus donos e aparecem aqui apenas para identificar o canal.

Sobre as imagens: as fotos da Thaynã e dos animais são reais. Algumas imagens de ambiente — campo, flores, a cena de uma conversa em casa — foram geradas por inteligência artificial para dar contexto. Elas não retratam o sítio, nem um atendimento, nem uma pessoa de verdade.

07Links para fora

Este site leva a WhatsApp, Instagram e ao site do laboratório. O que acontece depois do clique é responsabilidade de quem mantém aqueles serviços.

08Lei e foro

Vale a lei brasileira. Qualquer questão que não se resolva conversando vai para o foro do domicílio do consumidor, como manda o Código de Defesa do Consumidor.